公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以通过互联网、信函、传真等途径提出申请。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

1、受理机构（接受网上和信函、传真申请）

本机关自2008年5月1日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为海陵区民政局办公室。

咨询电话： 86391112，传真号码：86391113，通信地址：海陵区迎春西路33号 ，

邮政编码：225300，电子邮箱：HLMZ@mail.Tzhl.gov.cn

咨询时间：周一至周五8：30-12：00，14：00-17：30，法定节假日除外

2、提出申请

申请表可向受理机构处申请领取或自行复制，也可以在海陵政府网站 (www.tzhl.gov.cn)上下载电子版本。

（1）通过互联网提出申请。申请人在海陵政府网站上填写电子版《申请表》后，通过电子邮件方式发送至本机关电子邮箱即可。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息载体的提示。申请人能够根据《海陵区民政局政府信息公开目录》事先确定所需信息的索取号的，本机关将当场答复或者立即答复予以公开。

（2）信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

（3）特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息的，应当持本人有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

3、申请处理

本机关收到申请后，当场登记。除可以当场予以答复的外，自登记之日起15个工作日内进行实质性审查，并根据下列不同情况，作出答复：

一、属于应当公开的，制作公开决定书；

二、属于免予公开的，制作不予公开决定书；

三、属于主动公开的政府信息，本机关已经主动向社会公开的，本机关负责指引告知信息公开权利人；

四、属于应当主动公开，但未公开的政府信息，本机关立即向社会公开，并且指引告知信息公开权利人；

五、申请的政府信息不属于本机关掌握范围的，本机关将告知申请人，如能够确定该信息掌握部门或单位的，本机关将告知联系方式；

六、申请公开的政府信息不存在的，本机关负责告知申请人；

七、申请公开的内容不明确的，本机关告知申请人更改、补充。

因正当理由不能在规定期限内作出答复的，经上一级政府信息公开机构同意，可适当延长期限，但最长不超过15个工作日。

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。监督电话:0523-86243110。公民、法人或其他组织认为本机关违反《条例》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法提起行政复议或行政诉讼。当本机关违反《条例》的具体行政行为造成申请人或第三方经济损失，申请人或第三方可以依法请求赔偿。